Política de envío

MÉTODOS DE ENVÍO

Realizamos envíos a todo Chile a través de Blue Express.

COSTOS DE ENVÍO

• Envío a todo Chile: $4.300 CLP (IVA incluido)

TIEMPOS DE ENTREGA

• Procesamiento del pedido: 1-2 días hábiles
• Tiempo de envío estimado: 3-7 días hábiles (dependiendo de la región)
• Región Metropolitana: 2-4 días hábiles
• Regiones: 5-7 días hábiles

Los tiempos son estimados y pueden variar según la ubicación y disponibilidad del courier.

SEGUIMIENTO

Una vez despachado tu pedido, recibirás un número de seguimiento por email para rastrear tu envío a través de Blue Express.

DIRECCIÓN DE ENVÍO

• Asegúrate de proporcionar una dirección completa y correcta
• No somos responsables por envíos a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente
• Si el courier no puede entregar el pedido por dirección incorrecta, los costos de reenvío corren por cuenta del cliente

PEDIDOS NO RECLAMADOS

Si el courier intenta entregar y no hay nadie disponible, dejará un aviso. El paquete estará disponible para retiro en la sucursal de Blue Express más cercana por 5 días hábiles.

PROBLEMAS CON EL ENVÍO

Si tu pedido no llega en el tiempo estimado o hay algún problema, contáctanos a [tu email] y te ayudaremos a resolverlo.